Schotland op Maat
Uw persoonlijke gids voor Schotland

Ons privacybeleid

Uw privacy is gegarandeerd

Uw privacy is bij ons gegarandeerd

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt of een reis bij ons aanvraagt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Schotland op Maat. U dient zich ervan bewust te zijn dat Schotland op Maat niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Schotland op Maat respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om enige gegevens te verstrekken die wij nodig hebben om voor u een reis samen te stellen of om een reis voor u te boeken. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Schotland op Maat. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Schotland op Maat. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Deze website maakt gebruik van “anonieme cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om ons te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Schotland op Maat. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe de website gebruikt wordt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om onze diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik te verbeteren.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

De verzamelde informatie wordt niet met derden gedeeld, behalve als dat voor het samenstellen of boeken van uw reis noodzakelijk is. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt, behalve als de fiscus ons verplicht om deze gegevens voor 7 jaar te bewaren.

AVG - Algemene Verordening Gegevensbescherming

Met ingang van 25 mei 2018 is de AVG-wet in werking getreden. Dat betekent dat wij nog zorgvuldiger met uw gegevens om moeten gaan. Wat betekent dat concreet?

Van een door u geboekte reis zijn wij vanuit de fiscus verplicht de financiële gegvens van uw reis 7 jaar te bewaren. Overige informatie, zoals bijvoorbeeld paspoort-gegevens die nodig waren om vliegtickets te boeken of andere persoonlijke informatie zullen wij van onze servers verwijderen zodra uw reis is afgerond. Alle persoonsgegevens van geboekte reizen die langer dan 7 jaar geleden zijn gemaakt worden uit ons systeem verwijderd.

Welke van uw gegevens staan in onze systemen?

Uw naam
De grootte van uw reisgezelschap (aantal volwassenen en aantal kinderen)
De periode waarin u uw reis maakt
Uw factuuradres
e-mailadres(sen)
Telefoonnummer(s)
Uw reiswensen.

Verder de door u aan ons per mail gezonden informatie:

Als u ferry-overtochten boekt (DFDS, Calmac, e.a.) dan hebben wij het kenteken van de auto waarmee u naar Schotland reist nodig
Als u vliegtickets bij ons boekt dan hebben wij de namen van uw reisgezelschap nodig, zoals deze vermeld staan in uw paspoort
Alle overige informatie die u per mail aan ons heeft gestuurd.

Na afronding van uw reis worden deze gegevens door ons van onze mailserver verwijderd.

Als u besluit niet op ons reisvoorstel in te gaan dan zullen wij uw gegevens nog 60 dagen bewaren, zodat u een mogelijkheid heeft om op uw besluit terug te komen. Na 60 dagen verwijderen wij uw gegevens uit onze systemen.

Wij maken dagelijks een backup van onze gegevens in een wekelijkse cyclus. Na verwijdering van uw gegevens zullen deze na 7 dagen ook van onze backup-servers verwijderd zijn.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.